цікаво

Що робити з пакетами Amazon, які ви не замовляли

Ви відкриваєте свої двері і там, сидячи на вітальному килимку, є чітко позначений пакет від Amazon. Справа в тому, що ви нічого не замовляли у них, і при більш детальному огляді очевидно, що ця доставка не для вас. Що тобі слід робити?

Прості помилки доставки трапляються постійно. Якщо це простий випадок неправильної адреси / правильної вулиці, і ви знаєте, для кого призначений пакунок (як у сусіда), ви можете перейти його до їх місця. Якщо він досить маленький, помістіть його у свою поштову скриньку. Якщо ні, постукайте у їхні двері та подайте їх. В іншому випадку просто встановіть їх перед їхніми дверима, якщо етикетка для доставки спрямована вгору, щоб це було добре видно.

Якщо ви не знаєте одержувача, добре, Amazon вам подарував подарунок. За даними Федеральної комісії з торгівлі, будь-який товар, надісланий вам поштою, який ви не замовляли, може легально зберігатися як безкоштовний подарунок. Це стосується Amazon або будь-якого іншого продавця, який доставляє товари, і включає будь-які неправильні товари, надіслані на вашу адресу, навіть якщо пакет правильно адресований вам. Швидше за все, Amazon скаже вам зберегти товар, якщо ви звернетесь до обслуговування клієнтів. Ось сподіваємось, що це щось добре!

Гаразд, але скажіть, що предмет - це не те, що ви хочете, або крикет мультфільму на плечі не дозволить вам зберегти його. У такому випадку ви можете зв’язатися з Amazon і запропонувати повернути товар. Просто переконайтесь, що Amazon - це той, хто оплачує всі аспекти зворотного перевезення - забороняється їм це не робити. Це означає, що ви даєте «розумну кількість часу (скажімо, 30 днів)», щоб забрати товар і повернути його, і вам не потрібно було б платити ні за цент. Якщо вони не підберуть його вчасно, можете зберегти або викинути.

Якщо це траплялося з вами неодноразово, а назва на всіх пакунках однакове, це може бути випадком попереднього орендаря, використовуючи стару адресу доставки Amazon за замовчуванням. Не соромтеся звернутися до місцевого інспектора США, щоб повідомити, що ця людина більше не живе там. Ще багато чого можна зробити. Отже, або насолоджуйтесь безкоштовними подарунками, або будьте готові багато спілкуватися з клієнтами служби Amazon.