корисні статті

Як бути п’ятизірковим Uber або пасажиром Lyft

Ви, ймовірно, перевіряєте свої рейтинги водіїв Uber та Lyft, перш ніж сісти в їхню машину, але ці водії також звертають увагу на рейтинг. І поганий рейтинг може ускладнити захоплення їзди в майбутньому. Щоб ваш рейтинг пасажирів був максимально високим, вам потрібно знати, що водії шукають і у пасажирів.

Зробіть свій пікап безболісним для вас обох

Ви можете врятувати себе і свого водія від сильного головного болю, лише задумавшись перед тим, як зателефонувати на поїздку. Коли ви готові встановити місце свого пікапа, подумайте про речі з точки зору водія. Вони не можуть спокійно зупинитися посеред надмірно зайнятої вулиці, особливо під час дійсно напруженого часу дня. Майкл Моралес, водій Lyft, пояснює в The Bold Italic, що вони не є таксі своїми дорогами, або таксі для пікапів. Моралес пропонує прогулятися за розі та вибрати місце, яке дозволить уникнути можливої ​​аварії чи квитка. Водієві легше, і це дає вам можливість безпечно сісти у транспортний засіб. Побудьте поруч із місцем, де вони можуть з'їхати з дороги або швидко прогулятися до бічної вулиці, якщо можете.

Також добре зачекати, поки ви не будете готові їхати, перш ніж викликати їзду. Сальвадор Родрігес у Кварц рекомендує відмовитися від свого запиту, якщо ви вважаєте, що є хороший шанс, що ви можете скасувати його, перш ніж потрапити туди. Якщо водій буде призначений вам і ви скасуєте протягом певного часового періоду, вам нічого не стягуватимуть, але ви легко можете пропустити це вікно, якщо не звернете уваги. Не кажучи вже про те, що ви витратили час, зусилля та газ цього водія, коли могли забрати людей, готових їхати.

Крім того, не тримайте свого водія на краю свого місця, не утримуючи місця призначення, поки він не прибуде. Якщо ви зачекаєте, поки ви будете в машині, водій не зможе спланувати найкращий спосіб підійти до місця вашого пікапу або знати, в якому напрямку рухатися, як тільки ви заїдете. Це робить їх сидячими качками в русі, і це коштує вам грошей, коли вони намагаються визначити найкращий маршрут до місця призначення. Дайямі Гомес на Dancing Through Detours пропонує ввести фактичну адресу, куди ви прямуєте, а не назву місця призначення, щоб уникнути будь-яких випадків. Принаймні, завжди двічі переконайтесь, що те, що ви ввели, є правильним. Якщо ви не будете обережні, ви можете перейти в неправильне місце з тим же ім’ям.

Коли ваш водій приїде, будьте готові залізти і поїхати. Якщо ви не думаєте, що будете знаходитись у своєму пікапі до моменту, коли вони туди потраплять, повідомте про це вашому водієві. Як Uber, так і Lyft, ви можете або надіслати текст, або зателефонувати своєму драйверу з інформацією в програмі. Швидке підняття голову може уберегти ваш рейтинг від скорочення, і дайте їм знати, що вони не просто витрачають час. Наомі Крисулакіс у блозі Creme Lifestyle також рекомендує відокремитись від натовпу, якщо ти поруч з іншими людьми. Не змушуйте свого водія грати "Де проїзд?" Коли їхня машина підтягується, підійдіть до них і уточніть, хто ви і кого чекаєте. Відкрийте дверцята автомобіля або просуньтесь до вікна і скажіть щось на кшталт «Привіт, я [твоє ім’я], ти [очікуване ім’я водія]?» У минулому були проблеми з тим, що люди потрапляли на чужих людей Ubers і Ліфти, тому водії все одно запитають ваше ім’я.

Виберіть правильне місце для вашої ситуації

Офіційних правил, де слід сидіти, коли немає, але ці вказівки можуть допомогти вам вибрати найкраще місце в залежності від ситуації:

  • Сідайте на переднє сидіння, якщо хочете поговорити: І Uber, і Lyft вітають пасажирів сидіти на передньому сидінні поруч з водієм, але це не потрібно. Якщо ви хочете поговорити і познайомитися зі своїм водієм, сідайте на переднє сидіння. Якщо ви бажаєте залишитись у спокої, займайтеся бізнесом, про який потрібно подбати, або плануйте дрімати, поки ви застрягли в трафіку, скакайте в спину.
  • Сидіти спиною, якщо у вас є домашня тварина: Uber і Lyft дозволяють домашнім тваринам, особливо собакам, але рішення зводиться до вашого водія. Якщо вони кажуть, що це добре, Dena Levitz в CityLab рекомендує сісти на заднє сидіння з вихованцем, щоб ви могли стежити за цим. Останнє, що ви хочете, це ваш собака відволікає вашого водія. Крім того, щоб уникнути будь-яких проблем, коли ваш водій приїжджає, краще зателефонувати їм або надіслати повідомлення заздалегідь та повідомити, що ви привозите домашнього улюбленця.
  • Будьте поруч зі своїм п’яним другом: візьміть це від мене, послуги служб спільного користування роблять п'яні ночі по місту з друзями приголомшливими та безпечними. Якщо говорити, якщо ви подорожуєте з приятелем, якому вдалося досягти справжнього просвітлення, сядьте з ними і схильні до них. Моралес, водій Lyft, пояснює, що ви будете відповідати за все, що вони роблять. Якщо вони потягнуть всю машину, ви будете штрафовані. Якщо вони заграють у нестримній славі і щось зламають, це на вас. Ніхто не любить няню, але ви будете раді, що це зробили.
  • Запитайте перед тим, як сісти на заднє сидіння з кимось іншим: Якщо ви користуєтесь однією з багатоповерхових служб, таких як UberPOOL або Lyft Line, Еллісон Девіс у GQ пропонує вам проконсультуватися з іншим вершником, перш ніж стрибати ззаду з ними, якщо переднє сидіння відкрите. Вони, напевно, будуть з цим добре, але як поділитися столом у кав’ярні, ввічливо запитати, перш ніж ви заскочите у чийсь простір.

Не напружуйтеся над тим, де сидіти, але пам’ятайте про це для своєї наступної їзди на Uber чи Lyft.

Не будьте жартівливим до свого водія та інших пасажирів

Навіть якщо ви їдете на соло з UberX або стандартним Lyft, ви все ще знаходитесь у спільному просторі. Водій користується своїм особистим транспортним засобом, тому Леслі Вільямс на офіційному блозі Uber каже, що це ввічливо запитати перед тим, як регулювати температуру транспортного засобу або котити вікна вниз. Олександра Ма в Huffington Post також рекомендує запитати, перш ніж торкатися будь-якого їх гаджета, особливо їх стерео. Більшу частину часу вони запитують вас про музику та гучність, тому тримайте руки за себе. Взагалі кажучи, найкраще враховувати основні "правила літака" під час їзди на Uber або Lyft, особливо якщо ви користуєтесь послугами для багатоповерхових їздок. Це означає:

  • Не їжте смердючу їжу (і запитайте, перш ніж їсти чи пити речі в їх машині).
  • Не паліть (якщо вони не скажуть, що це нормально - вони можуть приєднатися до вас).
  • Не носіть зайвий одеколон або парфуми (і, безумовно, не розпорошуйте його, поки ви знаходитесь в їх машині).

Незважаючи на це, не бійтеся намагатися зробити свою їзду більш комфортною. Ви платите за послугу, тому не соромтеся просити кондиціонер, тепло, або якщо ви зможете перекинути вікно, щоб уникнути власної отруйної хмари надмірного одеколону. Якщо вони скажуть ні, натисніть на проблему. Не варто жертвувати своїм комфортом за ввічливість.

Також намагайтеся звести телефонні розмови до мінімуму, коли ви не їдете на самоті. Всі ми знаємо, як це прикро, коли хтось поруч з нами про щось кричить у їхній телефон, особливо якщо це особисте або вони вирішують використовувати гучномовець з будь-якої причини, залишеної богом. Якщо ви хочете зав'язати розмову з вашим водієм або пасажирами, продовжуйте це, але Левіт рекомендує ставитися до цього як до першого побачення. Уникайте дотичних або образливих предметів, і нехай вони будуть стильними. Забавно заводити нових друзів, але немає потреби змушувати когось почувати себе некомфортно, поки вони потрапляють у машину з вами.

В особистій записці, будь ласка, не зліться над навігаційною системою вашого водія або вашим водієм за те, що слідкує за його навігаційною системою. Нещодавно я їхав з людиною, яка була люта нашим маршрутом до пункту призначення (мене забрали першими, тому я збився першим на шляху до місця призначення). Він був п'яний, і він не міг зрозуміти, чому Уейз везе нас на автостраду, тому він змусив нашого бідного водія - який буквально переїхав сюди з Тайваню - їхати по всій Лос-Анджелесі, нарешті, зрозумівши, що автострада, справді, була найкращий варіант. Врешті він закинув, вибачився і виявився досить крутим чуваком, але навколо цього було неймовірно незручно. Можливо, ви знаєте надпотаємний маршрут до місця призначення, але ваш водій дотримується вказівок, за якими вони знають, що вас туди приведуть. Незалежно від того, в якому місті ви перебуваєте, є тисячі вулиць та варіантів маршрутів. Якщо ви знаєте кращий маршрут, можете запропонувати його, як тільки ви сідете в машину, але не гнівайтесь. Це нікому не допомагає. Багато водіїв запитають, чи є у вас бажаний маршрут, але навіть якщо вони не знаходяться, ви можете перевірити GPS вашого телефону, щоб знайти бажаний маршрут та дати їм вказівки, якщо це важливо.

Дякую, оцінюй та підкажуй хорошим водіям

Якщо ваш водій зробив хорошу роботу, повідомте їх, коли вони вас скинуть. Дякуйте їм, коли виходите з транспортного засобу, і не забудьте оцінити їх у програмі Uber або Lyft. Вирішення питання про те, як оцінювати водіїв, може бути суперечливим, але врахуйте, що низький бал може означати для них. Як пояснює Родрігес, ви можете подумати, що три-чотири зірки досить хороші, але водіїв можна деактивувати, якщо вони опуститься нижче навіть 4, 6 з 5 (що не все так низько). Особисто, якщо їзда не була жахливою, я даю водіям максимальну оцінку і зберігаю свою оцінку щодо перекидання. Родрігес робить те саме, і більшість водіїв зазвичай роблять те ж саме зі своїми пасажирами.

Залежно від того, яку службу спільного використання їзди ви використовуєте, чайові можуть бути суперечливими і суперечливими. Lyft дозволяє вам наводити відгуки в програмі, що чудово підходить для драйверів, але Uber взагалі відлякує вас від драйверів. Однак ви можете донести їх готівкою, якщо вам здається, що ви добрі. Вони спочатку можуть не прийняти, але вони будуть, якщо ви наполягаєте. Принаймні, ви можете запропонувати їм словесний комплімент і написати кілька приємних речей у поле для коментарів, яке з’явиться, коли ви оцінюєте їх у програмі. Ви можете не вважати, що це має велике значення, але люди читають це.

відчинено