корисні статті

Як впоратися зі спамом електронної пошти від себе

Під час цьогорічного розкладу Tech 911 - наш звичайний стовпець, який вирішує найактуальніші технічні питання (які ви можете та повинні нам надіслати тут) - ми розглянемо класичну проблему із своєрідним поворотом: спам.

Ніхто не любить мати папку "Вхідні", повна лайна, і більшість сервісів сьогодні добре фільтрують очевидні повідомлення, з якими вам не доведеться мати справу, як, наприклад, ті, хто намагається вимагати вас за гроші, дратуючи ще більшу виплату або ті, що обіцяють збільшити розмір вашої грудей та / або віллі.

Але що робити, якщо особа, відповідальна за розсилку спаму, який ви отримуєте - це ви? Читач Goldavelez.com Карен пише:

Як ... заблокувати ... себе?

Тут відбувається те, що спамери підробляють вашу електронну адресу, намагаючись обійти будь-який захист від спаму. На жаль, залежно від того, як налаштовано захист від спаму у вашому бізнесі, це насправді пристойно ефективний трюк. Ви не надали багато деталей щодо того, чим займаєтесь, але я думаю, що перший, найкращий крок - перейти в помилку своєї ІТ-команди - якщо у вас є така - і змусити їх встановити правила на стороні сервера, щоб перевірити, чи немає електронний лист надсилається за межі вашої організації, але використовується домен вашої організації як частина електронної адреси відправника.

Цей процес насправді не такий, з яким я можу говорити, як ніколи цього не робив, але ваша ІТ-команда повинна мати можливість це налаштувати. Крім того, той, хто відповідає за інфраструктуру вашого бізнесу, захоче переконатися, що вони створили SPF, DKIM та / або DMARC. Це всі способи, які ви можете допомогти встановити, що електронні листи, що надсилаються з вашого домену, є автентичними (і електронні листи) Ви отримуєте, що, здається, з вашого домену, але насправді це не так, правильно позначені як спам).

Якщо у вас є власний домен, а ваш бізнес - компанія однієї, варто вивчити, яку документацію має ваш веб-хостинг на ці три протоколи. Ваш хост, можливо, зможе пояснити, як їх налаштувати легко зрозумілим способом, що може стати чудовим інструментом у вашій боротьбі проти, ну, вашої самоспаду.

Не маючи самого Outlook, переконайтеся, що ви використовуєте можливості боротьби зі спамом у повному обсязі. У моїй версії Outlook я можу отримати доступ до фільтра небажаної пошти, натиснувши на вкладку Домашня сторінка та крихітний ярлик "Небажана" (праворуч від "Нова електронна пошта" та "Нові елементи").

У спадному меню, що з’явилося, натисніть Налаштування небажаної пошти та переконайтесь, що він увімкнено, і переконайтесь, що вам зручно користуватися. Визначайте, щонайменше, “низько”; вважайте "високим", але вам хочеться час від часу перевіряти папку небажаної пошти, на випадок, якщо щось фільтр потрапить у фільтр. Ви також можете налаштувати його таким чином, що лише електронні адреси чи домени у списку білого списку можуть перетворювати його у вашу поштову скриньку, але це, ймовірно, не вирішить вашу проблему "надісланий від себе", оскільки це здається, що ви не обов’язково хочете блокувати власну електронну адресу.

Поки я замислююся над цим, перевірте надіслану папку, щоб переконатися, що ви не надсилаєте цю спам самому собі. Я сумніваюся, що це так, але, якщо так, то це зовсім нова проблема: проблема, яка передбачає зміну паролів, заборону доступу до сторонніх додатків, які ви прив’язали до свого облікового запису електронної пошти тощо. (Коротше кажучи, вас якось зламали, і спамери насправді розсипають електронну пошту з вашої адреси.)

Ви можете спробувати встановити стороннє додаток, наприклад, Поштова машина, щоб допомогти вирішити ваші проблеми зі спамом. Я сам не користувався цим, але безкоштовну версію варто вивчити, чи зможе вона насправді допомогти вам скоротити підроблені електронні листи.

Якщо у вас все ще виникають проблеми, ви також можете спробувати створити новий псевдонім електронної пошти у вашій компанії. Фільтруйте будь-які повідомлення, що надходять із вашої «старої» адреси електронної пошти, у кошик, і використовуйте цей новий електронний лист лише тоді, коли ви маєте намір відправляти повідомлення собі. Це сирий спосіб вирішення, але простий.

Нарешті, якщо ви команда однієї особи, і ви просто використовуєте можливості електронної пошти свого веб-хоста для отримання повідомлень для вашого бізнесу, ви, можливо, захочете зв’язатися з ними, щоб переконатися, що ви включили будь-який і весь захист від спаму для вашого домену. Ви також можете розглянути можливість створення такої служби, як Google Suite G для вашого домену. Це коштуватиме вам 5 доларів щомісяця, але вбудовані можливості боротьби зі спамом від Google є надзвичайно грізними, і ви все одно зможете використовувати Outlook для перегляду електронних листів, якщо захочете.

Tech 911 У вас є питання щодо техніки, що підтримує вас вночі? Ми хотіли б відповісти на це! Надішліть з "Tech 911" у рядку теми.